Pessoa Analista Comercial Jr - Inside Sales

A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 850 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo!

Completamos 30 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções.

Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal



• Gerenciar de forma proativa as contas de clientes, garantindo satisfação, retenção e redução de churn;
• Conduzir reuniões mensais de acompanhamento com clientes para revisar métricas, alinhar estratégias e coletar feedbacks;
• Acompanhar e aprimorar o health score dos clientes, identificando oportunidades de upsell e cross-sell;
• Coordenar entregas e demandas comerciais, assegurando alinhamento entre as necessidades dos clientes e as soluções SoftExpert;
• Atuar como ponto de contato principal, construindo relacionamentos de confiança e longo prazo;
• Colaborar com áreas internas para garantir a entrega eficaz de produtos e serviços;
• Apoiar na definição de estratégias comerciais, ações de precificação e negociações;
• Realizar follow-up de funil e metas de vendas, acompanhando o pipeline e indicadores comerciais;
• Identificar e prospectar novos clientes e oportunidades de negócio, tanto inbound quanto outbound.

• Formação superior em Administração, Marketing, Engenharia, Comunicação ou áreas afins;
• Experiência prévia com inside sales, gestão de contas, ou vendas B2B;
• Habilidade em negociação e relacionamento com clientes corporativos;
• Boa comunicação verbal e escrita, organização e perfil analítico;
• Conhecimento em CRM Bitrix.

Diferenciais:

• Experiência em empresas de tecnologia ou software (SaaS);
• Noções de Customer Success e métricas de retenção e expansão;
• Conhecimento no Software SE Suite;
• Interesse em desenvolver carreira na área comercial e estratégica.

Benefícios:

🩺Plano de Saúde Sulamérica: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30%

🤑Bônus Anual: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um bônus anual especial

🍎Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$880,00

👩‍🏫Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70%

🏋🏽‍♂️TotalPass: Acesso à rede de academias, psicológos e nutricionista em todo o Brasil com um desconto exclusivo

🦷Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil

🎁Indicação Premiada: Indique um amigo e receba até R$1.000,00

💻Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert

🏅Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação

💊Convênio Farmácia

💟Seguro de Vida

Somos referência no mercado como uma empresa de soluções de software para a gestão integrada, contando com mais de 40 componentes dedicados à administração e gestão empresarial. Nosso objetivo é proporcionar às empresas a conformidade, inovação e transformação digital de processos, garantindo uma abordagem abrangente e eficaz. 

E uma grande empresa possui grandes números: temos 11 unidades de negócio em diferentes países, mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários espalhados em cerca de 50 países ao redor do mundo. Com 3 décadas de atuação, sonhamos em atingir todos os países do globo com as nossas soluções, por isso aqui #WeAreExpertsAndGlobal!

Se você gosta de desafios e quer fazer parte dessa jornada global rumo a transformação digital, nós queremos te conhecer!